Asociado Minorista

Gambrills, Maryland

Employer: AutoZone
Industry: Stores - Retail Position
Salary: Competitive
Job type: Full-Time
Resumen del puesto

Los asociados minoristas -MT impulsan las ventas a través de un excelente servicio al cliente excediendo las expectativas de los mismos y proveyendo una experiencia WOW! en servicio al cliente. Mientras se asiste a los clientes, el representante de ventas realizará diariamente tareas asignadas y obedece los procedimientos de la compañía en concordancia con las expectativas de AutoZone viviendo la promesa todos los días.

Responsabilidades del puesto
  • Provee un servicio WOW! al cliente
  • Se asegura que las tareas de la tienda sean completadas en un lapso de tiempo aceptable en un turno asignado
  • Opera la caja registradora y sigue procedimientos establecidos de manejo de efectivo
  • Sigue las políticas de la compañía y los procedimientos de prevención de perdidas
  • Mantiene un espacio de trabajo seguro incluyendo un equipo de protección personal (PPE)
  • Mantiene los estándares de la apariencia de la tienda y comercialización según sea dirigido
  • Se asegura que la mercancía sea reabastecida y puesta en sus respectivas áreas
  • Utiliza ZNET para ayudar a los clientes a localizar mercancía o a encontrar alternativas adecuadas
  • Mantiene conocimientos sobre los productos y las promociones actuales a través de los sistemas y fuentes de información de AutoZone
  • Practica GOTTChA y asiste con la instalación de limpiaparabrisas, baterías y bombillas de luz
  • Utiliza OBDII para leer los códigos de los automóviles de los clientes
  • Habilidad para diagnosticas problemas y recomendar soluciones
  • Se comunica con los gerentes respecto a asuntos y preocupaciones laborales
  • Participa activamente en desarrollar habilidades para el servicio al cliente más efectivas
  • Provee consejos honestos y confiables a los clientes respecto a los mejores productos que se acomoden a las expectativas de los clientes

Requisitos para el puesto
  • Preparatoria o equivalente
  • Conocimiento básico de autopartes es requerido
  • Excelentes habilidades de comunicación y toma de decisiones
  • Habilidad para levantar, cargar y entregar mercancía
  • Habilidad para trabajar una cedula flexible para satisfacer las necesidades del negocio incluyendo días festivos, tardes, y turnos de fin de sema
Created: 2023-03-18
Reference: USA4646S164PU18
Country: United States
State: Maryland
City: Gambrills

About AutoZone

Founded in: 1979
Number of Employees: 87000

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