De tiempo completo impulsa las ventas a través de un servicio al cliente superior al exceder las expectativas del cliente y proveer un servicio ¡WOW! Experiencia en Servicio al Cliente. Al tiempo que asiste a los clientes, el representante de ventas realizará las tareas diarias asignadas y seguirá cumpliendo con los procedimientos de la compañía de acuerdo con las expectativas de AutoZone al Vivir la Promesa todos los días.

Responsabilidades del puesto

• Provee un servicio al cliente ¡WOW!
• Se asegura que las tareas asignadas en la tienda se completen de forma puntual en el turno asignado
• Opera cajas registradoras y sigue los procedimientos establecidos de manejo de efectivo
• Sigue las políticas de la compañía y los procedimientos de prevención de pérdidas
• Mantiene un ambiente de trabajo seguro, incluyendo el equipo protector personal (PPE, por sus siglas en inglés)
• Mantiene la apariencia de la tienda y los estándares de la mercancía según lo indicado
• Se asegura que la mercancía se reponga y coloque en sus áreas respectivas
• Usa ZNET para ayudar a los clientes a localizar mercancía o encontrar alternativas adecuadas
• Mantiene el conocimiento del producto y las ofertas actuales a través de los sistemas de AutoZone y las fuentes de información
• Practica GOTTChA y ayuda con la instalación de limpiaparabrisas, baterías y focos
• Usa el lector OBDII para leer códigos de los automóviles del cliente
• Tiene habilidad para diagnosticar problemas automotrices y recomienda soluciones
• Se comunica con los gerentes en relación a las preocupaciones del cliente y los asuntos de los empleados
• Se compromete activamente en desarrollar habilidades de servicio al cliente más efectivas
• Provee de un consejo honesto y confiable a los clientes en relación a los mejores productos que se ajusten a las expectativas del cliente

Requisitos para el puesto

• Certificado de Preparatoria o equivalente
• Se requiere conocimiento básico de partes automotrices
• Excelentes habilidades de comunicación y toma de decisiones
• Habilidad de levantar, cargar y entregar mercancía
• Habilidad de trabajar en horario flexible para cumplir con las necesidades del negocio, incluyendo turnos en días festivos, tardes y fines de semana

Benefits at AutoZone

AutoZone se preocupa por la gente. Es por eso que AutoZone ofrece un programa de beneficios bien pensado con programas de guía de beneficios uno a uno diseñado para mejorar el bienestar físico, mental y financiero de los AutoZoners.

Alguno de los beneficios incluye:

• Paga y Tiempo Libre Pagado Competitivo
• Cultura empresarial inigualable
• Opciones de Seguro Médico, Dental, Visión, Vida, y de Incapacidad a Corto y Largo Plazo
• Cuenta de Ahorro de Salud y Gastos Flexibles con recompensas de bienestar
• Descuentos y Beneficios Exclusivos, incluyendo descuento en Tienda AutoZone
• Plan de Ahorro 401(k) con pareo de la Compañía y Plan de Compra de Acciones
• Programa de Bienestar para AutoZoners para salud mental y física
• Oportunidades de crecimiento profesional y reembolso de matrícula

Requisitos de elegibilidad y período de espera pueden aplicar; Beneficios para Autozoners en Puerto Rico, Hawaii o Islas Virgenes de EE. UU pueden variar. Obtenga más información sobre todo lo que AutoZone tiene para ofrecer en careers.autozone.com

Una APLICACION EN LINEA es REQUERIDA. Presione el botón de "Click" para completar su solicitud. Para instrucciones paso-a-paso de cómo solicitar visite careers.autozone.com/candidateresources.

Por favor tener en cuenta: Nosotros aceptamos solicitudes continuamente para esta posición. Nuestros Gerentes de Contratación revisan frecuentemente solicitudes sometidas y nos comunicaremos con usted si creemos que es la opción adecuada para nuestro equipo.

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